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Slackの接続障害はDNS関連トラブル

先ほども、記事で投稿しましたが、10月1日午前1時30分ごろから、企業向けコラボレーションツールのSlackで、接続障害が発生しています。

11時00分現在、アメリカのSlack Technologiesは、1%未満のユーザーに、接続障害が発生していると発表しています。

Slack Technologiesでは、障害の原因について

「DNS関連の問題を認識している」

と説明しています。

Slack側の変更により発生した障害のようです。

この問題の解決には、インターネットサービスプロバイダーが、slack.comのDNSレコードのキャッシュをクリアする必要があるそうです。

午前4時50分時点で、全てのユーザーの接続障害は、24時間以内に解決する予定と説明していました。

最新のステータスでは、

「改善の兆しが見られる」

として、Slackをリロードすることで、再度ロードできる場合があるとアナウンスしています。

ただし、全てのユーザーがこの方法で解決されるわけではなく、引き続き不具合の解消を進めるとしています。

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