Android版マイナポイントアプリでマイナンバーカードを読み取るときにエラーコード:E0008のエラーになってしまうという不具合が起きることがあるようです。
Android版マイナポイントアプリで、マイナンバーカードを一度スキャンしてから電子証明書のパスワードを入力すると、ICカード通信制御エラー・エラーコード：E0008になってしまうことがあるようです。
ICカード通信制御エラー
エラーコード:E0008
詳細コード:00210026
内容:ICカードへのコマンド送信に失敗しました。
Exception:jp.go.jpki.mobile.utility.JPKIMobileException
目次
Android版マイナポイントアプリでマイナンバーカードを読み取るときにエラーコード:E0008のエラーになってしまうという不具合の原因
このエラーの原因は、パスワードを入力した後に、そのパスワードを使ってマイナンバーカードと通信しようとしたのに失敗してしまうことにあります。
と言うのは、Android版マイナポイントアプリは、
- マイナンバーカードを読み取る
- パスワードが入力
- パスワードを使ってすぐにマイナンバーカードを読み取る
という具合に、パスワード入力前だけではなく、入力後にもマイナンバーカードをスキャンします。
そのため、最初に読み取り後、パスワードの入力して最後の通信が終わるまで、マイナンバーカードにスマートフォンをかざしていないといけません。
Android版マイナポイントアプリでマイナンバーカードを読み取るときにエラーコード:E0008のエラーになってしまうという不具合の対処方法
ほとんどの人は、最後の通信が終わるまで、マイナンバーカードにスマートフォンをかざしていないといけないということを知りません。
そのため、パスワードの入力画面が出ると、マイナンバーカードをスマートフォンから外してしまうわけです。
そして、パスワード入力後に、ICカード通信制御エラー・エラーコード：E0008になってしまうわけです。
ですから、このエラーが出たときの対処方法としては、パスワードを入力するときもマイナンバーカードを動かさない。
読み取り状態にしたままで、パスワードを入力するようにしてください。
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