みずほ銀行の障害はハードディスクの経年劣化から！

みずほ銀行で、8月から先月まで4回発生したシステムなどの障害。

ハードディスクの経年劣化などが関係していたようです。

みずほ銀行は、8月20日に、店頭での取引の一部ができなくなった障害について、データセンターのハードディスクが稼働から6年経って劣化していたことに気付かなかったそうです。

その劣化による故障が関係していたようです。

そのときに、バックアップシステムに切り替えようとしましたが、入力すべき追加の指示を飛ばしたため失敗したようです。

ネットでのみずほ銀行の障害の反応

引用元: ・【社会】みずほ銀行　障害の原因はハードディスクの経年劣化　★4 [凜★]

Twitterでのみずほ銀行の障害の反応

みずほ銀行でいちばんだめなのってハードディスクの経年劣化よりも明らかにバックアップシステムへの移行ミスなんだよな
ハードディスクの経年劣化ならただのヒューマンエラーで済むのにシステムが機能しないってことは流石に杜撰すぎる

— S・h・i・t・e ze γ(してぜがんま)@三日坊主(@Yumenoganma)Sat Oct 09 00:40:31 +0000 2021

@Yumenoganma： S・h・i・t・e ze γ(してぜがんま)@三日坊主 2021-10-09 09:43

てかなんで緊急用のシステムなのに自動移行してないんだよ！！！！

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@ora_sakutarou： さくたろ綺羅星☆ 2021-10-09 09:59

銀行みたいな巨大システムでHDDの故障なんて日常なのに、みずほ銀行はHDD故障が原因で障害起きました（バックアップへの切り替え失敗はスルー）で発表しちゃう組織なんだからヤバいね(；・∀・)たぶんIT業界勤務でお金預けてるの仕事もらってる人だけでは。1000社関わってるらしいけどね！HAHA！

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@fuu0305： ふうさん@モンハンライズ中は低浮上？ 2021-10-09 10:53

@buntaka117 @basarabear バックアップシステムの稼働が失敗した原因は、完全にヒューマンエラーやん。
そのミスなかったら、まだマシやったんちゃうん？

みずほ銀行になった時、完全に作り直さなかったのも遠因ちゃうかなあ？
開発期間や費用は掛かるけど、ツギハギだらけのシステムよりは良いと思うけどなあ。

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@HosodaP： P-man 2021-10-09 10:54

@marorin0 ハードディスクが経年劣化する・その為重要なシステムには幾重もの冗長性を持たせる必要がある。バックアップ切替え失敗でなんてことは・・みずほ銀行でしか頻繁には生じない。こんなことは中学生でも知ってる。
システム障害の原因はHDの経年劣化のせいでぇ・・
みずほ銀行全体がクラッシュするぞ！

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@lIHvUDDIkWQ6bcX： めう 2021-10-09 10:55

みずほ銀行の信用失墜問題、HDD劣化
だから仕方ないとならないのは想定可能かつ既知の問題だからであるしバックアップの切り替えができなかったのは人為的ミスなんでしょうね。機械のせいにせず潔くヒューマンエラーを認めるべきではないでしょうか。爆速SSDに換装して快適な銀行ライフを提案します。

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@Hato_Gadget： ハトガジェ！@ポケモン剣盾パズドラマイクラ実況 2021-10-09 10:55

みずほ銀行の障害原因がハードディスクの経年劣化らしいんですけど…Twitterでは経営陣の経年劣化って言われる始末…

システム障害
8/20：HDDの劣化＆バックアップへの移行失敗
8/23、9/8：ネットワーク機器に静電気→エラー

これで合ってるかな？(記事の文章が下手すぎる)

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@nao8boy： 暇人 2021-10-09 10:59

みずほの今回の障害の原因がHDD劣化とか見かけたんだけど嘘やろ？
銀行システムでRAIDも磁気テープバックアップもしてないはないやろ

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@buntaka117： ブンタカ 2021-10-09 11:11

@fuu0305 @basarabear 合併前の力関係が色々邪魔して、システム統合グダグダやったから、一から全てやり直すのが、今後の為にも正解ですけどねぇ？www

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@tsuruo5388： つるお 2021-10-09 11:17

みずほ銀行「（ハードディスクの経年劣化により故障したため）バックアップシステムに切り替えようとしましたが、入力すべき追加の指示を飛ばしたため失敗しました。」
どちらかといえば問題なのは後者だろ

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@sk24tw1： ぬるぬる@ワクチン2回目接種済 2021-10-09 11:29

ハードディスクはコンピュータの中でも特に壊れやすい部品なのである程度故障を見越して設計する。
だからバックアップシステムだって用意していたわけでハードウェアに責任転嫁するのはおかしい。

まぁ、そういうところがまさに「みずほ銀行」と言う事なのかも知れない。

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@cynq6： cynq6 2021-10-09 11:33

みずほ銀行、障害の原因はハードディスクの経年劣化による2台同時故障。障害時でもバックアップに切り替わるからハイエンドサーバーは高いわけで。これじゃPCサーバーと同じ。

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@AKR_vector： AKR43公式☒ 2021-10-09 12:04

これは酷い。
こんな報告書でも「なら仕方ないね」となる仕事をして来たってことになるからな。
システム障害の原因は「バックアップシステムへの切替手順の実施ミス」だろうがよ。

すげぇよ、みずほ銀行。
あと何年こんな状態を続ける気なんだろうな。
どれだけ顧客を失うことになるのか楽しみだわ。

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@takonuma_1001： あおあおみどり 2021-10-09 12:18

みずほ銀行の障害、ハードディスクの劣化よりも何よりも『この際、バックアップシステムに切り替えようとしましたが、入力すべき追加の指示を飛ばしたため失敗』ってとこが全てだと思うんだけど🤔
バックアップ切り替えの手順が綺麗に引き継ぎされてない気が凄くする。

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@kutimitoutsuto： くちみはん 2021-10-09 12:27

みずほ銀行　障害
突っ込みどころその2

"バックアップシステム切り替えで入力すべき追加の指示を飛ばした"

訓練はしていなかったのか？
マニュアルは作っていなかったのか？
まぬけ防止を入れてなかったのか？

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@ockockock： Tetsuya Okuno 2021-10-09 12:34

ハードディスクのせい…ハードディスクが問題を起こす前に点検して適宜データ移行、バックアップ、設備更新するのが普通の企業では…企業の前にコンピュータを日常的に使ってる人の当然の行動がみずほ銀行には出来ないんだね。すごい会社だね。

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@taro0109a： 宮藤たろ 2021-10-09 12:36

みずほワロタｗｗｗ
銀行の本店システムでHDが壊れた程度で不具合ｗｗ
ひょっとしてHDぶっこ抜いたら動かなくなる程度のマシン使ってんのかな?ｗｗ
すげー安物使ってるなｗｗ
どう見てもバックアップに切り替えの手順ミスの人災では有るけど引き継ぎもマニュアルもなく現場の責任にしてるんだろｗｗｗ

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@sizima6618： 四十万 2021-10-09 12:45

みずほ銀行のシステム障害、素人だからよく分からんけどバックアップシステムに切り替えようとしたけど追加の指示飛ばして失敗したってあるからそれが原因なのでは
経年劣化は何にでもあるから経年劣化が原因って言うのはちょっと言い方おかしくないか

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@NOLi_GTI： NoLi@ふあんくらぶ 2021-10-09 12:46

みずほ銀行の障害の原因がHDDの経年劣化？
なんかパソコン素人が言ってるようなこと言ってて大丈夫？しかもバックアップからの復旧に失敗しましたとかもう笑えん。
時々みずほ銀行使うんだけど大丈夫？
＃ハードディスクの経年劣化

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@red483： PRECOG 2021-10-09 13:05

>この際、バックアップシステムに切り替えようとしましたが、入力すべき追加の指示を飛ばしたため失敗しました。
？
>再発防止のため、みずほ銀行は6年前のシステム構築に携わった富士通や当時の技術者らとの関係を強化する方針です。
？？？？？？？？？？

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@jitaiten： すいか大福＠ピアノ 2021-10-09 13:07

みずほ銀行のトラブルはハードディスクの経年劣化だとのこと。バックアップ系に切り替えられなかったことが痛いね。他山の石としましょう。

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@umesuke13： umesuke 2021-10-09 13:44

みずほ銀行の障害原因がお粗末すぎて…
データセンターのハードディスクを6年使ってたのもアホだし、バックアップ切り替え手順のミスもアホ。
こりゃ今後も続きそうだ。

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@sarasiru： さらしる 2021-10-09 13:59

老人会界隈で十年以上前から語り継がれる「季節の変わり目はHDDが飛ぶからバックアップをちゃんと取れ」っていう警告、まさかみずほ銀行まで疎かにしてたとは思わないじゃん。

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@pikopon1go： ぴこぴこぽん 2021-10-09 14:00

みずほ銀行のハードディスクの経年劣化云々
そりゃ壊れる時は壊れるし、バックアップあるでしょと思ったけれど、
システムを把握している人がいなくて切り替え失敗してるのかよ

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@senoby360elite： senoby 2021-10-09 14:18

みずほ銀行のシステム系の人たち…、相当やばいなw
システムのバックアップへの切り替えで、マニュアルすっ飛ばして失敗して責任逃れとか…。

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@matsupani： か の 2021-10-09 14:20

@NOLi_GTI 取って付けた見苦しいい言い訳ですね。
システム管理費をケチったのかな？
復旧失敗しているので都度口座を
確認してないと突然残高ゼロになり
保障も無いかもしれませんよ（笑）

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@runshiwa： Nobuyuki Shimazu 2021-10-09 14:43

@tv_asahi_news "みずほ銀行は〜ハードディスクが稼働から6年経って劣化していたことに気付かず、故障したことが原因だと明らかにしました。

この際、バックアップシステムに切り替えようとしましたが、入力すべき追加の指示を飛ばしたため失敗"
待機系があったのだから直接的な原因は切り替えミスでは?(´・ω・`)

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@Rash55Higu： 温コーヒー 2021-10-09 15:51

みずほ銀行のHDD経年劣化は苦しい。バックアップ全HDDが一度に壊れたのかね。

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